サプライチェーン管理（Supply Chain Management、SCM）は、製品やサービスが最終消費者に届くまでの連続のプロセスを計画、実行、監視することを進めます。このプロセスには、原材料の調達から生産、物流、流通、在庫管理、さらには顧客サービスまでが含まれます。

サプライチェーン管理の目的

・効率化：無駄を減らし、コストを削減する。

・品質向上：高品質な製品やサービスを提供します。

・迅速な対応: 市場のニーズや変化トラブルに柔軟に対応する。

・競争力の向上:サプライチェーン全体を最適化し、競争優位性を確保する。

サプライチェーン管理のプロセス

1.調達（Procurement）

・必要な原材料や部品を正しい価格と品質で購入する。

・サプライヤーとの関係を構築し、リスクを管理。

2.生産（製造）

・製品を効率的に製造するプロセスを管理。

・生産ラインの効率化と品質管理を重視。

3.物流（ロジスティクス）

・製品や材料を適切な場所に、適切なタイミングで輸送。

・倉庫管理や配送ネットワークの最適化。

4.在庫管理（在庫管理）

・過剰な在庫や在庫不足を防ぐための管理。

・必要予測に基づく最適な在庫レベルを維持。

5.カスタマーサービス（カスタマーサービス）

・顧客のニーズや期待に応えるためのプロセス。

・製品やサービスの納品後のサポートも含みます。

サプライチェーン管理のツールと技術

・ERP（Enterprise Resource Planning）システム：組織全体のリソースを統合的に管理。

・WMS（Warehouse Management System） : 倉庫の運営と在庫を効率化します。

・TMS（Transportation Management System） : 輸送プロセスを最適化。

・AIとデータ分析：予測やリスク管理のサポートが必要。

現代の課題とトレンド

・サステナビリティ:環境に配慮したサプライチェーン構築。

・デジタルトランスフォーメーション（DX）：IoTやチェーンブロックを活用した透明性の向上。

・グローバル化とリスク管理: グローバルな供給網内の地政学的リスクへの対応。